Política de Privacidad
Última actualización: febrero de 2026
Introducción
Kthree.inc ("Kelme.store", "nosotros", "nos" o "nuestro") valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información cuando usted visita o realiza una compra en kelme.store (el "Sitio web").
Esta Política se aplica a clientes y visitantes en los Estados Unidos.
Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
a) Información personal que usted proporciona
Cuando utiliza nuestro Sitio web o realiza una compra, podemos recopilar:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Detalles del pedido e historial de compras
b) Información de pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores compatibles con Shopify, incluyendo:
• Shop Pay
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
No almacenamos ni tenemos acceso a los detalles completos de su tarjeta de pago.
c) Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro Sitio web, podemos recopilar automáticamente:
• Dirección IP
• Información del navegador y del dispositivo
• Páginas visitadas y acciones realizadas
• Cookies y datos de seguimiento
2. Cómo recopilamos la información
Recopilamos información:
• Directamente de usted cuando realiza pedidos o se pone en contacto con nosotros
• Automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis
• De proveedores de servicios de confianza como Shopify y procesadores de pagos
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
• Procesar y completar pedidos
• Entregar productos y gestionar devoluciones
• Proporcionar atención al cliente
• Comunicar promociones y actualizaciones
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad
• Cumplir con las obligaciones legales
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles y herramientas de análisis para:
• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Mejorar la experiencia de compra
• Entregar anuncios relevantes
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
5. Compartir información personal
Podemos compartir su información con terceros de confianza, incluyendo:
• Shopify y proveedores de alojamiento web
• Procesadores de pagos
• Socios de envío y cumplimiento
• Plataformas de marketing y análisis (como Meta y Google)
• Autoridades legales cuando así lo exija la ley
Solo compartimos la información necesaria para realizar servicios comerciales.
6. Comunicaciones de marketing
Si usted acepta, podemos enviarle correos electrónicos promocionales y actualizaciones.
Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
7. Sus derechos de privacidad (residentes de los Estados Unidos de América)
Dependiendo de su estado de residencia (incluidos California y otros estados de EE. UU.), puede tener derecho a:
• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Optar por no recibir publicidad dirigida o compartir datos
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en:
📧 info@kelme.store
Podemos verificar su identidad antes de cumplir con las solicitudes.
No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
8. Privacidad de los niños
Kelme.store no recopila conscientemente información personal de niños menores de 13 años.
Si cree que un niño ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.
9. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, incluyendo servidores seguros, cifrado y plataformas de confianza como Shopify.
Sin embargo, ningún sistema en línea es 100% seguro. Le recomendamos que proteja la información de su cuenta y nos contacte si nota alguna actividad sospechosa.
10. Transferencias internacionales
Aunque Kelme.store opera en los Estados Unidos, su información puede ser procesada por proveedores de servicios ubicados en otros países. Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta esta transferencia y procesamiento.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.
Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
Política de Cookies
Última actualización: febrero de 2026
Esta Política de Cookies explica cómo Kelme.store utiliza cookies y tecnologías similares.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que ayudan a los sitios web a:
• Recordar preferencias
• Mejorar el rendimiento
• Analizar el tráfico
• Proporcionar anuncios personalizados
Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies para:
• Mantener artículos en su carrito de compras
• Comprender el comportamiento del usuario
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Entregar marketing relevante
Esto puede incluir herramientas como Google Analytics y píxeles de Meta (Facebook).
Gestión de cookies
Usted puede:
• Aceptar o rechazar cookies a través de su navegador
• Eliminar cookies en cualquier momento
Nota: Deshabilitar las cookies puede afectar las funciones del sitio.
Actualizaciones de la Política de Cookies
Podemos actualizar esta política según sea necesario. Los cambios aparecerán en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre su información personal, contáctenos en:
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Sitio web: kelme.store
Correo electrónico: info@kelme.store